Câu hỏi mà khá nhiều người đặt ra đó là tổng đài 1900 VNPT là gì và cách đăng ký đầu số 1900 VNPT, dưới đây là giải đáp thắc mắc dành cho mọi người nhé:
DỊCH VỤ TỔNG ĐẦU 1900 VNPT LÀ GÌ ?
– Tổng đài 1900 VNPT chính là tổng đài chăm sóc khách hàng, dịch vụ giải trí dựa trên các đầu số 1900.xxxx của VNPT, đây là dịch vụ tổng đài mà khi một người nào đó gọi đến đầu số 1900 thì phải thanh toán tiền cước hay còn gọi là mất tiền cước điện thoại.
– Bên cạnh tổng đài 1900 thì còn có tổng đài 1800, đây là tổng đài chỉ dùng chăm sóc khách hàng dựa trên các đầu số 1800.xxxx của VNPT, là dịch vụ người gọi đến đầu số 1800 được miễn cước hay còn được gọi là miễn phí cước cuộc gọi khi gọi đến.
– Tổng đài 1900 cho phép doanh nghiệp thực hiện các cuộc gọi tới nhiều địa điểm khác nhau thông qua một số duy nhất thống nhất trên toàn quốc.
– Căn cứ theo từng đầu số và gói cước mà các doanh nghiệp đăng ký sẽ có mức cước phí khác nhau.
– Hiện tại VNPT đang cung cấp 02 dải số là 19001.XXX và 19005.XXXXX.
LỢI ÍCH CỦA VIỆC SỬ DỤNG ĐẦU SỐ 1900 VNPT.
Đầu số 1900 VNPT được thống nhất trên phạm vi toàn quốc, có thể sử dụng để làm Hotline chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh. Đơn vị sử dụng đầu số 1900 được giữ nguyên số khi di chuyển văn phòng, chi nhánh.
Đầu số dịch vụ 1900 có thể định tuyến (kết nối từ số dịch vụ 1900 sang số cố định) đến tối đa 10 số điện thoại cố định VNPT (số đích), số di động Vinaphone hoặc tổng đài nội bộ của khách hàng.
Khách hàng có thể lựa chọn định tuyến theo số chủ gọi đến từng khu vực, vùng miền khác nhau.
Khách hàng có thể lựa chọn định tuyến theo khoảng thời gian trong ngày.
BẢNG GIÁ CƯỚC ĐĂNG KÝ ĐẦU SỐ 1900 VNPT
Cước cài đặt và duy trì đầu số 1900 VNPT
Giá cước gọi vào tổng đài 1900 VNPT
Trên đây là bảng giá cước dịch vụ Tổng đài đầu số 1900 của VNPT. Để được tư vấn và đăng ký lắp đặt nhanh nhất. Hãy gọi hotline 0911.765.222 – 08.4858.3579 bạn nhé!